روش اجرایی بازپس گیری/فراخوان

✅ سازمان باید بتواند از بازپس گیری/فراخوان به موقع بهره های محصولات که به عنوان بالقوه ناایمن تشخیص داده شده اند، توسط انتصاب فرد(افراد)ی شایسته دارای اختیار جهت آغاز و اجرای بازپس‌گیری/فراخوان مطمئن باشد.

✅سازمان باید اطلاعات مدونی را در این بخش از ایزوسافت ایجاد و نگهداری نماید برای:

الف) آگاه سازی طرف های ذینفع مربوطه (نظیر مراجع ذیصلاح قانونی و مقرراتی، مشتریان و یا مصرف کنندگان)؛

ب) رسیدگی به محصولات بازپس گرفته/فراخوان شده و نیز محصولات راکد در موجودی انبار؛

ج) اجرای ادامه اقداماتی که باید انجام شود.

✅ محصولات بازپس گرفته/فراخوان شده و محصولات نهایی راکد در موجودی انبار باید تا زمانی که طبق الزامات مدیریت می شوند، حفاظت یا تحت کنترل نگهداشته شود.