روش اجرایی اقدامات اصلاحی

✅ اقدام اصلاحی، اقدامی است برای حذف علت عدم انطباق و پیشگیری از وقوع مجدد. برای یک عدم انطباق ممکن است بیشتر از یک علت وجود داشته باشد. اقدام اصلاحی شامل تحلیل علت نیز می باشد.

✅ هنگامی که حدود بحرانی در CCP(ها) و یا معیارهای اقدام برای OPRPها برآورده نمی شود، نیاز به اقدامات اصلاحی باید ارزیابی شود.

✅سازمان باید اطلاعات مدونی را که مشخص کننده اقدامات مناسب برای شناسایی و حذف علت عدم انطباق های پیدا شده، برای جلوگیری از وقوع مجدد و برای تحت کنترل درآوردن فرآیند پس از شناسایی عدم انطباق می باشد در ابن بخش از ایزوسافت، ایجاد و نگهداری نماید. این اقدامات باید شامل موارد زیر باشد:

الف) بازنگری عدم انطباق های شناسایی شده توسط مشتری و یا شکایات مشتری و یا گزارشات بازرسی مقررات؛

ب) بازنگری روندهای نتایج پایش که می تواند عدم کنترل را نشان بدهد؛

ج) تعیین علت(های) عدم انطباق ها،

د) تعیین و اجرای اقداماتی جهت حصول اطمینان از اینکه عدم انطباق ها مجدداً رخ نمی دهند؛