راهنمای تکمیل بخش «فرایندها»:
"فرایند" مجموعه فعالیت های مرتبط بهم و متعامل می باشد که ورودی ها را برای ارائه نتایج موردنظر استفاده می کند.
"نتایج موردنظر" یک فرایند "خروجی"، "محصول" یا "خدمت" نامیده می شود.
پیش از تکمیل زیربخش "فرایندها"، در بخش "موقعیت سازمان"، ابتدا مطمئن شوید، عناوین دپارتمان های سازمانی را در زیربخش "واحدهای سازمانی" و نیز سمت های موجود در سازمان را در زیربخش "مشاغل" در بخش "تنظیمات اولیه" وارد کرده باشید.