درباره ما

ایزو (ISO) مخفف سازمان بین المللی استانداردسازی (International Organization for Standardization) می باشد که استانداردهای بین المللی در زمینه های مختلف را منتشر می کند. یکی از شناخته شده ترین استانداردهای بین المللی ایزو، استاندارد ایزو 9001 (ISO 9001) از سری خانواده استانداردهای 9000 می باشد که الزامات سیستم مدیریت کیفیت را بیان می کند. پیاده سازی این استاندارد در هر سازمان یا کسب و کاری می تواند صورت پذیرد و محدودیتی از نظر نوع یا اندازه سازمان و یا محصول و خدمات سازمان ندارد. برای مثال سیستم مدیریت کیفیت بر مبنای الزامات ایزو 9001 می تواند در هر سازمانی نظیر یک شرکت تولیدی یا بازرگانی، مؤسسه خدماتی، سازمان دولتی... مستندسازی، پیاده سازی و بطور اثربخش اجرا شود.

مطابق الزامات ایزو 9001 سازمان برای اطمینان از اینکه سیستم مدیریت کیفیت بر مبنای این استاندارد، به نحو اثربخشی اجرا می گردد باید اطلاعات لازم را به صورت مدون نگهداری نماید. در واقع، سیستم مدیریت کیفیت بر مبنای ایزو 9001 باید مدون بوده و مستندسازی لازم از جمله شواهد اجرای سیستم، در دسترس باشد.

هر سازمانی، در انتخاب شیوه تدوین داده ها و اطلاعات سیستم مدیریت آزاد می باشد، مهم این است که اطلاعات لازم مطابق الزامات استاندارد ذیربط مدون شود. از طرفی همواره یکی از معضلات پیاده سازی استانداردهای ایزو، کاغذبازی زیاد ناشی از مستندسازی آن بوده است.

ما در نرم افزار تحت وب ایزوسافت، بستری را برای سازمان شما فراهم می آوریم که داده ها و اطلاعات سیستم مدیریت خود را بر مبنای آخرین ویرایش استانداردهای ایزو نظیر ISO 9001:2015 در زمینه سیستم مدیریت کیفیت و سایر استانداردهای سیستم مدیریت، در آنجا نگهداری و ثبت نمایید.

از جمله مزایای مستندسازی و نگهداری داده ها و اطلاعات مدون سیستم مدیریت کیفیت یا سایر سیستم های مدیریتی سازمان شما بر مبنای استاندارد بین المللی ISO 9001 یا سایر استاندادرهای ایزو در نرم افزار ایزوسافت، می توان اشاره نمود به:

اطمینان خاطر از مستندسازی ایزو مطابق الزامات استاندارد
یادآوری ثبت سوابق دوره ای اجرای سیستم مانند پایش و اندازه گیری فرایندها، اهداف، ممیزی داخلی و بازنگری مدیریت توسط سیستم
اطمینان بیشتر نسبت به تدوام اثربخش اجرای سیستم
گزارشگیری از داده ها و اطلاعات وارد شده به نرم افزار
اطمینان از نگهداری و امنیت اطلاعات سیستم مدیریت
صرفه جویی مالی برای سازمان به واسطه حذف مستندسازی کاغذی
قابلیت دسترسی به اطلاعات سیستم بدون محدودیت مکانی و زمانی، صرفاً از طریق اتصال به اینترنت
قابلیت تعریف سطح دسترسی کاربران به بخش های مختلف نرم افزار متناسب با کار خود توسط ادمین سیستم
هزینه بسیار پایین استفاده از نرم افزار تحت وب
عدم اشغال هارد دیسک و نیاز به سخت افزار با قابلیت بالا در ذخیره اطلاعات در سازمان
سهولت انجام خودارزیابی، ممیزی داخلی یا خارجی و اخذ گواهینامه ایزو
سهولت مدون سازی چندین سیستم مدیریتی بصورت یکپارچه
و دهها مزیت دیگر...

استانداردهای بین المللی ایزو که ایزوسافت قصد دارد از مدون سازی الزامات سیستم های مدیریتی مبتنی بر آخرین ویرایش آنها پشتیبانی نماید عبارتند از:

ایزو 9001: سیستم مدیریت کیفیت
ایزو 14001: سیستم مدیریت زیست محیطی
ایزو 45001: سیستم مدیریت ایمنی و سلامت (بهداشت) حرفه ای (شغلی)
ایزو 13485: سیستم مدیریت کیفیت برای تجهیزات پزشکی
ایزو 50001: سیستم مدیریت انرژی
ایزو 10002: سیستم رسیدگی به شکایات مشتریان
ایزو 10004: راهنمای پایش و اندازه گیری رضایت مشتری
...

شما می توانید با ارسال تیکت مرتبط با هر بخش، ما را در تکمیل و ارائه بهتر خدمات نرم افزاری ایزوسافت یاری نمایید.

10 مزیت اصلی استاندارد ISO 9001:

1 به بهبود کیفیت کالاها و خدمات شما کمک می کند

2 به شما در پیشرفت رشد، کاهش هزینه ها و افزایش سود کمک می کند

3 به کسب و کار شما برتری رقابتی می بخشد

4 بازارهای صادراتی را به روی کالاها و خدمات شما باز میکند

5 درها را به روی مشتریان جدید باز کرده و کسب و کار فعلی شما را تقویت می کند

6 به شما کمک می کند تا با شرکت های بزرگتر رقابت کنید

7 اعتبار شما را ارتقاء داده و اطمینان خاطر را برای مشتری به ارمغان می آورد

8 فرایندهای کسب و کار شما را شفاف تر نموده و کارایی را افزایش می دهد

9 گامهای بازاریابی شما را استحکام می بخشد

10 شما را در انطباق با الزامات یاری می کند