تعیین دامنه کاربرد سیستم مدیریت
هدف از این امر، تعیین مرزهای سیستم مدیریت بوده و به نحوی تعریف شود که سازمان را در برآورده نمودن الزامات و نتایج موردنظر سیستم یاری رساند.
 دامنه کاربرد باید بر مبنای موارد زیر ایجاد شود:
•  مشکلات و پیامدهای داخلی و خارجی
•  الزامات طرف های ذینفع (نظیر مراجع قانونی و نیز مشتریان) مرتبط
•  سایت ها و فعالیت های متفاوت سازمان
•  خط مشی ها و راهبردهای تجاری
•  وظایف، فعالیت ها، فرایندها، محصولات و خدمات فراهم شده بصورت متمرکزیا برون سازمانی